Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 2. junij 2026
1. Uvod
Ti pogoji uporabe urejajo uporabo platforme Bivo (v nadaljevanju »storitev«), ki omogoča upravljanje vzdrževalnih zahtevkov za nepremičnine. Z ustvarjanjem računa ali uporabo storitve potrjujete, da se s temi pogoji strinjate.
Podatki o ponudniku storitve in pravni osebi bodo dopolnjeni pred javnim lansiranjem storitve. Za vprašanja nas lahko kontaktirate na info@bivo.si.
2. Opis storitve
Storitev povezuje najemnike, lastnike nepremičnin in upravnike ter omogoča oddajo, odobritev, načrtovanje in izvedbo vzdrževalnih zahtevkov. Del funkcionalnosti vključuje AI asistenta za pomoč pri pripravi in triaži zahtevkov. Predlogi AI asistenta so zgolj v pomoč in ne nadomeščajo strokovne presoje.
3. Uporabniški račun
- za uporabo storitve morate ustvariti račun z resničnimi in točnimi podatki
- odgovorni ste za varovanje dostopnih podatkov in vse aktivnosti pod svojim računom
- če sumite na nepooblaščen dostop, nas o tem nemudoma obvestite
- račun lahko uporablja le oseba, ki ga je ustvarila, oziroma pooblaščeni predstavnik organizacije
4. Dovoljena uporaba
Pri uporabi storitve se zavezujete, da ne boste:
- kršili veljavne zakonodaje ali pravic tretjih oseb
- nalagali nezakonite, žaljive ali zavajajoče vsebine
- poskušali pridobiti nepooblaščen dostop do sistema ali podatkov drugih uporabnikov
- motili ali preobremenjevali delovanja storitve oziroma uporabljali avtomatiziranih sredstev za zlorabo
5. Vsebina uporabnikov
Za vsebino, ki jo vnesete v storitev (opisi težav, fotografije, komentarji), ste odgovorni sami. Lastništvo nad svojo vsebino obdržite, nam pa podeljujete pravico, da jo obdelujemo v obsegu, potrebnem za delovanje storitve.
6. Plačila
V kolikor določene funkcije storitve vključujejo plačilo, bodo pogoji, cene in način obračuna jasno navedeni pred potrditvijo. V trenutni različici lahko storitev deluje v testnem oziroma brezplačnem načinu.
7. Razpoložljivost in odgovornost
Prizadevamo si za nemoteno delovanje storitve, vendar je ne moremo zagotoviti brez prekinitev ali napak. Storitev se zagotavlja »takšna, kot je«. V največjem obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubo podatkov ali izgubljen dobiček, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe storitve.
8. Prekinitev
Račun lahko kadar koli izbrišete. Pridržujemo si pravico, da v primeru kršitve teh pogojev dostop do storitve omejimo ali ukinemo. Po prenehanju uporabe se vaši podatki obravnavajo skladno s politiko zasebnosti.
9. Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov je podrobneje opisana v politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.
10. Spremembe pogojev
Pogoje uporabe lahko občasno posodobimo. Nova različica bo objavljena na tej strani z navedenim datumom zadnje posodobitve. Nadaljnja uporaba storitve po objavi sprememb pomeni strinjanje s posodobljenimi pogoji.
11. Veljavno pravo
Za te pogoje in morebitne spore velja pravo Republike Slovenije. Spore skušamo rešiti sporazumno, sicer je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.